Termini e condizioni

Ultimo aggiornamento: 5 ottobre 2026

I presenti Termini e Condizioni regolano l’utilizzo del sito web mielepepe.it e l’acquisto dei prodotti disponibili attraverso il sito. Accedendo al sito e utilizzando i suoi servizi, l’utente accetta i presenti termini e condizioni.

1. Informazioni sul sito

Il sito è gestito da Miele Pepe, con sede in:

Via Bari 33
85015 Oppido Lucano (PZ) – Italia

Telefono: +39 350 50 37 789
Email: info@mielepepe.it

Il sito è dedicato alla presentazione e alla vendita dei prodotti di Miele Pepe, con particolare riferimento ai prodotti dell’apicoltura e al miele.

2. Utilizzo del sito

L’utente si impegna a utilizzare il sito nel rispetto delle leggi vigenti e dei presenti Termini e Condizioni.

È vietato utilizzare il sito per scopi illeciti, fraudolenti o che possano danneggiare il funzionamento del sito, i suoi contenuti o i diritti di Miele Pepe e di terzi.

Miele Pepe si riserva il diritto di modificare, sospendere o interrompere, temporaneamente o permanentemente, alcune funzionalità del sito quando necessario per motivi tecnici, organizzativi o di manutenzione.

3. Prodotti

Miele Pepe si impegna a fornire informazioni accurate sui prodotti disponibili sul sito, comprese descrizioni, immagini e caratteristiche.

Le immagini dei prodotti hanno funzione illustrativa e possono presentare lievi differenze rispetto al prodotto effettivamente consegnato, in particolare per quanto riguarda colore, confezione o caratteristiche grafiche.

I prodotti alimentari possono inoltre presentare naturali variazioni di colore, consistenza, aroma e sapore, caratteristiche che fanno parte della loro naturale genuinità.

4. Prezzi

I prezzi dei prodotti sono quelli indicati sul sito al momento dell’acquisto.

Miele Pepe si riserva il diritto di modificare i prezzi dei prodotti in qualsiasi momento. Le modifiche non influiranno sugli ordini già confermati.

Eventuali costi aggiuntivi, comprese le spese di spedizione, saranno indicati durante la procedura di acquisto prima della conferma definitiva dell’ordine.

5. Ordini

L’utente può effettuare un ordine selezionando i prodotti desiderati e completando la procedura di acquisto.

Prima della conferma dell’ordine, il cliente deve verificare attentamente i prodotti selezionati, le quantità, i dati personali, l’indirizzo di consegna e le informazioni relative al pagamento.

La conferma dell’ordine comporta l’accettazione delle condizioni applicabili alla vendita.

Miele Pepe si riserva il diritto di non accettare o di annullare un ordine in caso di indisponibilità del prodotto, errori evidenti nelle informazioni pubblicate, problemi tecnici o altre circostanze giustificate.

6. Pagamenti

Il pagamento degli ordini viene effettuato attraverso i metodi di pagamento disponibili sul sito al momento dell’acquisto.

Il cliente è responsabile della correttezza delle informazioni fornite durante la procedura di pagamento.

I dati relativi ai pagamenti possono essere gestiti da fornitori di servizi di pagamento esterni, secondo le rispettive condizioni e politiche sulla privacy.

7. Spedizione e consegna

Gli ordini vengono preparati e spediti all’indirizzo indicato dal cliente.

I tempi di consegna possono variare in base alla destinazione, al corriere e alle condizioni operative del servizio di spedizione.

Miele Pepe non è responsabile per eventuali ritardi causati da circostanze indipendenti dalla propria volontà, quali condizioni meteorologiche, scioperi, festività, problemi logistici o eventi di forza maggiore.

Il cliente deve assicurarsi che l’indirizzo fornito sia completo e corretto.

8. Resi e diritto di recesso

I consumatori beneficiano dei diritti previsti dalla normativa italiana ed europea applicabile alle vendite a distanza.

Il diritto di recesso è soggetto alle condizioni e alle eventuali eccezioni previste dalla legge. In particolare, alcune categorie di prodotti alimentari possono essere escluse dal diritto di recesso quando, per loro natura, sono soggette a deterioramento o non possono essere restituite per motivi igienici o di tutela della salute.

Per informazioni relative a resi, sostituzioni o rimborsi, il cliente può contattare Miele Pepe all’indirizzo info@mielepepe.it.

9. Prodotti alimentari

I prodotti venduti attraverso il sito sono destinati al consumo secondo le modalità indicate sulla confezione.

Il cliente è invitato a conservare i prodotti secondo le indicazioni riportate sull’etichetta e a verificare le informazioni relative alla conservazione, alla data di scadenza o al termine minimo di conservazione, quando applicabile.

Eventuali caratteristiche naturali del miele, come variazioni di colore, consistenza o cristallizzazione, non devono necessariamente essere considerate difetti del prodotto.

10. Proprietà intellettuale

Tutti i contenuti presenti sul sito, inclusi testi, fotografie, immagini, loghi, grafiche, elementi visivi e materiali originali, sono protetti dalla normativa vigente in materia di proprietà intellettuale.

Salvo espressa autorizzazione scritta, è vietata la riproduzione, distribuzione, modifica o utilizzo commerciale dei contenuti del sito.

Il nome Miele Pepe, il relativo logo e gli elementi grafici associati non possono essere utilizzati senza autorizzazione.

11. Responsabilità

Miele Pepe si impegna a mantenere il sito aggiornato e funzionante, ma non può garantire che il sito sia sempre disponibile, privo di errori o completamente esente da interruzioni.

Miele Pepe non sarà responsabile per danni derivanti da eventi non direttamente controllabili, malfunzionamenti della rete Internet, problemi tecnici dei dispositivi dell’utente o interruzioni dei servizi di terze parti.

12. Privacy

Il trattamento dei dati personali degli utenti avviene nel rispetto della normativa applicabile in materia di protezione dei dati personali e secondo quanto descritto nella Privacy Policy del sito.

Utilizzando il sito, l’utente è invitato a consultare attentamente la Privacy Policy per conoscere le modalità di raccolta e utilizzo dei dati personali.

13. Cookie

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Per maggiori informazioni, l’utente può consultare la relativa Cookie Policy.

14. Modifiche ai Termini e Condizioni

Miele Pepe può modificare o aggiornare i presenti Termini e Condizioni in qualsiasi momento, anche in conseguenza di cambiamenti normativi, tecnici o commerciali.

Le modifiche saranno pubblicate sul sito e saranno applicabili dalla data indicata nella versione aggiornata.

15. Legge applicabile

I presenti Termini e Condizioni sono disciplinati dalla normativa italiana ed europea applicabile.

Per le controversie relative all’utilizzo del sito o agli acquisti effettuati attraverso il sito, si applicano le disposizioni previste dalla normativa vigente, comprese le norme a tutela dei consumatori ove applicabili.

16. Contatti

Per qualsiasi domanda, informazione o richiesta relativa ai presenti Termini e Condizioni, è possibile contattare Miele Pepe:

Miele Pepe
Via Bari 33
85015 Oppido Lucano (PZ), Italia

Telefono: +39 350 50 37 789
Email: info@mielepepe.it

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